Öresundsregionen ger synergieffekter
DOCS International rekryterar medarbetare inom friskvårds- och medicinindustrin. De har kontor i nio länder och skandinaviskt huvudkontor i Köpenhamn. Som ett led i en större tillväxtstrategi, ville man utöka i Skandinavien. "Utsikterna för den stora svenska marknaden och synergieffekter i Öresundsregionen vägde tungt i våra funderingar. Vi såg stora perspektiv och nya affärsmöjligheter genom att öppna kontor i Öresundsregionen", säger Pia Ditlevsen, Local Operations Manager och HR-koordinator på DOCS International.
Komplicerat pensionssystem
En av utmaningarna med att etablera sig i Sverige är ett ganska komplicerat pensionssystem, jämfört med danska förhållanden. Inte minst eftersom man i Sverige har olika riktlinjer beroende på antalet medarbetare. Som rekryteringsföretag har DOCS International en bred bas av medarbetare anställda på olika kontrakt med längre eller kortare varaktighet. Det ställde stora krav på det pensionsbolag, som skulle ta hand om löner och pensioner. "I Sverige måste man hålla tungan rätt i munnen när det gäller personal och löner. Lönen SKA var disponibel ett bestämt datum och det kan vara ganska kostsamt att begå ett enkelt misstag", menar Pia Ditlevsen.
Pension är trygghet
Valet föll på Skandia, som är partner i Öresundsnätverket och experter på pensionsfrågor och
|
friskvårdsprodukter. "När det gäller personalfrågor i Sverige, krävs det att man är påläst inom arbetsrätt. Därför valde vi ett välrenommerat företag, som vi kan lita blint på.", säger Pia och fortsätter: "Pensionen är av stor betydelse för våra medarbetares trygghet och de prioriterar den högt. Vi kan inte själva genomskåda djungeln av fackföreningslagar och kollektivavtal, så vår partner ska inte enbart ha koll på reglerna utan också förmedla dem till oss på ett sätt vi kan förstå och vägleda oss proaktivt", berättar Pia Ditlevsen.
Snabb handläggning
En vecka efter det första telefonsamtalet var samarbetet med Öresundsnätverket igång. Från första stunden har det präglats av tät och individuell rådgivning, som passar DOCS International eftersom medarbetarna ofta har behov av individuellt anpassade kontrakt. Man har utvecklat en enkel men effektiv procedur där medarbetarna vid registrering fyller i ett elektroniskt formulär som kontaktunderlag för Skandia. Det fungerar riktigt bra. "Den personliga kontakten är viktig.", säger Pia och fortsätter: "Det samma gäller en snabb handläggning. Om det till exempel sker ett fel i samband med löneutbetalning, är felet åtgärdat på nästa faktura. Vi har helt enkelt en tätare kontakt med pensionsföretaget i Sverige, vilket betyder otroligt mycket för effektiviteten och inte minst för medarbetarnas tillfredsställelse", fastslår Pia Ditlevsen.
|