Dansk Svenska
Se her hvem du skal tale med

DOCS International guidet sikkert
gennem pensionsjunglen

Da rekrutteringsvirksomheden DOCS international skulle åbne skandinavisk filial i Malmø, var det lidt af en udfordring at sikre optimale pensionsforhold for de svenske medarbejderne. Man kontaktede Øresundsnetværket og fik en kompetent og pålidelig partner, der guidede virksomheden sikkert gennem junglen af spidsfindige regler og arbejdsretlig formalia. Resultatet er tilfredse medarbejdere og en effektiv administration.

Øresundsregionen giver synergieffekter

DOCS International rekrutterer medarbejdere til sundheds- og medicinalindustrien. De har kontorer i ni lande og skandinavisk hovedkontor i København. Som led i en større vækststrategi ville man udvide i Skandinavien. ”Udsigten til det store svenske marked og synergieffekter ved Øresundsregionen vejede tungt i vores overvejelser. Vi så store perspektiver og nye forretningsmuligheder ved at åbne kontor i Øresundsregionen”, siger Pia Ditlevsen, Local Operations Manager og HR koordinator i DOCS International.

Kompliceret pensionssystem

En af udfordringerne ved at etablere sig i Sverige er et ret kompliceret pensionssystem sammenlignet med danske forhold. Ikke mindst fordi man i Sverige har forskellige ordninger afhængigt af antallet af medarbejdere i virksomheden. Som rekrutteringsbureau har DOCS International en sammensat vifte af medarbejdere ansat på forskellige kontrakter af kortere og længere varighed. Det stillede store krav til det pensionsselskab, der skulle tage sig af lønninger og pension. ”I Sverige skal man holde tungen lige i munden, når det gælder personale og lønningsforhold. Lønnen SKAL være til disposition en bestemt dato, og det kan være ret omkostningsfuldt at begå en simpel fodfejl”, udtaler Pia Ditlevsen.
Pension er tryghed

Valget faldt på SKANDIA, som er partner i Øresundsnetværket og eksperter i pensionsordninger og sundhedsprodukter. ”Når det gælder personaleforhold i Sverige, kræver det, at man er godt inde i arbejdsret. Derfor valgte vi et velrenommeret foretagende, som vi kunne stole blindt på.”, udtaler Pia Ditlevsen og fortsætter ”Pension har stor betydning for vores medarbejderes tryghed, og de prioriterer det højt. Vi kan ikke selv gennemskue junglen af fagforeningsjura og kollektivaftaler, så vores partner skal ikke blot have tjek på reglerne, men også formidle dem på en forståelig måde og vejlede os proaktivt”, siger Pia Ditlevsen.

Hurtig sagsbehandling

En uge efter den første telefonsamtale var samarbejdet med Øresundsnetværket oppe at køre, og det har fra første færd været karakteriseret ved en tæt og individuel rådgivning, som passer godt til DOCS International, hvor medarbejderne ofte har brug for individuelt tilrettede kontrakter. Der er iværksat en enkel, men effektiv procedure hvor medarbejderen ved registrering udfylder en elektronisk formular og herefter kontaktes direkte af SKANDIA. Det fungerer rigtig godt. ”Den personlige kontakt er vigtig” siger Pia Ditlevsen og fortsætter. ”Det samme gælder en hurtig sagsbehandling. Hvis der for eksempel sker en fejl i forbindelse med lønudbetaling, er fejlen rettet op på næste faktura. Vi har simpelthen en tættere kontakt med pensionsselskabet i Sverige, hvilket betyder utrolig meget for effektiviteten og ikke mindst medarbejdernes tilfredshed”, fastslår Pia Ditlevsen.